Termeni și condiții

Ultima actualizare: 20 octombrie 2026

La ce se aplică acești termeni?

Termenii se aplică cererilor de comandă trimise prin healthpure.info către comerciantul care vinde sub marca HealthPure („vânzătorul”), contactabil la +40 256 495 930 și la [email protected]. Site-ul vinde un singur produs, gelul cosmetic de corp Arteolin, către consumatori din România.

Cum se trimite și cum se confirmă o comandă?

Trimiterea formularului reprezintă primul contact, nu o comandă fermă. Un consultant sună și confirmă produsul, cantitatea, prețul, costul livrării și adresa. Contractul se încheie numai după această confirmare telefonică. Fără confirmare, nu există nicio obligație pentru niciuna dintre părți.

Ce se cumpără?

Arteolin este un produs cosmetic de uz extern. Descrierile de pe site au caracter general; textul de pe ambalajul original al produsului primit are prioritate.

Cum se plătește?

Prețul este de 149 lei pentru un borcan. Metoda de plată disponibilă se comunică la apelul de confirmare, iar plata se face la livrare. Pe site nu se procesează nicio plată în avans.

Cum se livrează?

Zona de livrare (România), termenul și eventualul cost al livrării se confirmă înainte de încheierea comenzii. Detalii pe pagina Livrare și plată.

Ce drepturi are consumatorul?

Drepturile legale ale consumatorului rămân neafectate, inclusiv dreptul de retragere în 14 zile, descris pe pagina de retur.

Pentru reclamații, prima adresă este telefonul sau e-mailul de mai sus. Consumatorul se poate adresa și Autorității Naționale pentru Protecția Consumatorilor (ANPC), anpc.ro, inclusiv prin procedura de soluționare alternativă a litigiilor (SAL) disponibilă pe site-ul autorității.

Ce lege se aplică?

Termenii sunt guvernați de legea română. Conținutul site-ului (texte, ilustrații, logo) nu poate fi copiat fără acord.