Cum se livrează și cum se plătește?
Coletele HealthPure pleacă prin curier către orice localitate din România, numai după confirmarea telefonică a comenzii.
Unde se livrează?
În toată România, la adresa dictată consultantului în timpul apelului de confirmare. Adresa nu se cere pe site.
Cât durează și cât costă livrarea?
Termenul depinde de localitate. Costul livrării, dacă există, se anunță la telefon, înainte ca o comandă să devină fermă. Fără acordul cumpărătorului asupra acestor condiții, coletul nu pleacă.
Cum funcționează plata la primire?
| Pas | Ce se întâmplă |
|---|---|
| Confirmare | La apel se comunică totalul: borcanele la 149 lei bucata, plus eventualul cost de livrare. |
| Expediere | Coletul pleacă după confirmare. |
| Predare | Curierul predă coletul, iar suma confirmată se achită atunci. Metoda de plată acceptată se precizează la apel. |
Pe site nu se introduc date de card și nu se face nicio plată în avans.
Ce se întâmplă dacă un colet ajunge deteriorat?
Situația se anunță cât mai repede la +40 256 495 930 sau la [email protected], de preferință cu o fotografie a coletului. Se stabilește apoi înlocuirea sau rambursarea.
Cum se schimbă sau se anulează o comandă?
Până la expediere, orice modificare se face printr-un telefon sau un e-mail. După primire se aplică regulile de pe pagina de retur.